尹國喜公開接待群眾來訪 深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗” 推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展
6月19日,區(qū)委書記尹國喜來到區(qū)群眾來訪接待中心公開接訪,面對面傾聽信訪人訴求,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王宏興參加。
在接訪群眾現(xiàn)場,兩批來訪群眾分別反映了要求退還購買國有土地費并合理賠償、飲水管網(wǎng)老化影響居民正常生活用水的問題。尹國喜耐心傾聽群眾意見訴求,深入剖析問題癥結(jié),現(xiàn)場組織有關(guān)部門、街道負責(zé)同志和相關(guān)企業(yè)研究解決方案,明確了辦理時限。他要求,相關(guān)部門要切實履行責(zé)任,舉一反三排查類似問題、解決共性問題。供水公司要將供水管網(wǎng)老化問題作為緊急民生事項特事特辦,優(yōu)化施工組織,在確保工程質(zhì)量和進度的同時,做好臨時供水保障,最大限度降低對居民生活的影響,真正把民生實事辦實辦好。
尹國喜強調(diào),信訪工作是送上門來的群眾工作,是了解社情民意的重要窗口。要以人民為中心,注重辦事實效,避免程式化應(yīng)對,堅決杜絕形式主義、官僚主義。要堅持問題導(dǎo)向,牢固樹立“能解”的信念、持續(xù)提升“善解”的能力,直面問題、深挖根源,推動各類矛盾糾紛有效化解。要深化源頭治理,深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,健全社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制,增強“141”基層智治體系實戰(zhàn)效能,不斷增強信訪工作的前瞻性、系統(tǒng)性和精準性。
區(qū)有關(guān)部門負責(zé)人參加。
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