尹國喜在接待群眾來訪時強調 用心用情解決群眾合理訴求
3月4日上午,區委書記尹國喜來到區領導公開定點接待室,接待群眾來訪,了解群眾訴求,協調解決有關問題。
區領導蔡鵬、徐勇參加。
在接訪群眾現場,三批來訪群眾分別反映了單體樓棟外墻瓷磚脫落、自留山被挖毀、修排水溝毀壞田土等問題。尹國喜耐心聽取群眾意見和訴求,與有關部門、街道負責同志共同研究解決方案。當得知一信訪對象因常年在外務工無法照顧年邁父母時,尹國喜當即要求相關部門幫助尋找就近務工的機會,讓其能夠就近就業的同時,照顧好年邁父母,切實解決后顧之憂。
尹國喜指出,單體樓棟外墻瓷磚脫落安全隱患問題,是涉及廣大人民群眾安全的大事,要千方百計解決好。相關部門和街道要抓好資金統籌,結合城鄉整體大美規劃,科學制定實施方案,盡快完成修復工作。要積極做好群眾思想工作,加強宣傳引導,妥善處理鄰里關系,確保改造工作順利推進。要引導群眾用好“融媒問政”線上平臺,強化部門協同,優化分類分級處理機制,及時高效、公開透明地回應群眾訴求。要壓實城市提質領導小組專班責任,統籌抓好城市建筑顏色、風貌設計規劃,系統推進城市風貌改造。
尹國喜強調,群眾利益無小事,基層干部要始終堅持“群眾的事商量著辦”的理念,加強溝通交流,注重方式方法,切忌粗暴蠻干,用真誠的態度和務實的作風贏得群眾的認可和支持。各級領導干部要主動下訪了解情況,及時掌握群眾急難愁盼,面對面為群眾解難題、辦實事,及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。各鎮街各部門要高度重視信訪工作,堅守為民初心,強化履職盡責,及時依法辦理,高效推動問題解決,以信訪工作成效取信于民。
區有關部門負責人參加。
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