區司法局以數字賦能實現糾紛高效化解
一、全領域監測數據。依托“重慶調解在線”駕駛艙功能,實時監控全區調解案件動態,通過數據可視化實現“一屏統覽”,發現并整改問題23個,對疑難案件自動進行“一案一策”跟蹤督辦,調解周期平均縮短60%。
二、全過程預警風險。充分運用風險預警和案件協同智辦模塊,對高頻糾紛類型、區域、時段等預先開展研判、動態調整警力、及時部署排查,提前介入化解群體性矛盾42起、涉及群眾5600余人,警調聯動處置案件183件、出警效率提升35%。
三、全覆蓋銜接化解。貫通“社會矛盾糾紛多元化解”等系統,重構“屬地+專業+難度”三維度智能派單、重大疑難糾紛多部門聯合調解等機制,形成快速響應調解網絡,非訟糾紛化解成本降至訴訟成本的14.3%,行政爭議訴前化解率提升35%。
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