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區(qū)政務服務辦強化服務全力應對春節(jié)辦件高峰
日期：2025-02-13
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一、上門服務。以“綦心辦”政務服務品牌為驅動，10支志愿服務隊伍深入企業(yè)提供市場準入退出、項目投資建設等高頻審批服務，開辟“綠色通道”“一件事一次辦”“企業(yè)專員”等服務方式，推動辦件時間縮短60%以上，春節(jié)前后已為企業(yè)辦理急難事200余件。
二、延時服務。根據(jù)辦件需求，260名工作人員全員到崗，并采取中午輪休、下午延長下班時間等方式延時辦件。稅務、社保、醫(yī)保、公安出入境等9個窗口累計提供延時服務100余人次，群眾平均等候及辦理時間縮短50%以上。
三、暖心服務。推出辦件結果免費寄送服務，市外3日內(nèi)即可送達，春節(jié)前后已免費“郵寄辦”900余件，為企業(yè)、群眾節(jié)約費用0.9萬余元。
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