您當前的位置：
首頁
>
街鎮(zhèn)部門
篆塘鎮(zhèn)多措并舉提升政務服務滿意度
日期：2025-01-27
大
中
小
大
中
小
一、窗口“一站式”布局。優(yōu)化窗口設置，將原19個窗口精簡整合為醫(yī)療保障、農房審批等10個窗口，完善“首問首接首辦”“事項跟蹤辦理”等制度，規(guī)范公開8類辦事受理流程和130項行政審批事項，做優(yōu)群眾辦事“一站式”服務。
二、人員“一體化”管理。打破板塊壁壘，統(tǒng)籌管理政務服務中心進駐人員，建立常態(tài)化培訓機制，提升政務服務業(yè)務知識水平，執(zhí)行統(tǒng)一考勤、統(tǒng)一培訓，引入服務評價機制，建立現場評價環(huán)節(jié)，實行辦事滿意度月度考核，充分調動窗口人員爭優(yōu)創(chuàng)先。
三、鎮(zhèn)村“一盤棋”聯動。積極推動村級便民服務中心標準化建設，定期開展臨時救助、勞動就業(yè)等業(yè)務培訓，梳理為民辦事服務高頻事項20余項，形成為民辦事服務清單。推動窗口前移，將量大面廣的民生服務事項醫(yī)保報銷、就業(yè)服務等下沉到村級便民服務中心辦理，減少群眾辦理時間。
掃一掃在手機打開當前頁
